카카오메시지/친구톡

All About [친구톡]! 자주 묻는 질문을 알아보자

아이톡비즈 2023. 11. 6. 15:42

안녕하세요. 아이톡비즈입니다!

 

친구톡을 궁금해하시는 분들을 위해,

가장 자주 묻는 질문을 정리해 보았습니다!

Q 알림톡/친구톡 처음 이용하는데 제일 먼저 무엇을 해야 하나요?

A

알림톡/친구톡을 이용하시려면 먼저 카카오톡채널 ID가 있어야 합니다. 이후 비즈니스 인증이 되어야 합니다.

 

[카카오톡 비즈메시지 for Business] : https://business.kakao.com/info/bizmessage/

 

카카오비즈니스

비즈니스, 톡처럼 쉬워지다.

business.kakao.com

 

[비즈니스 인증] : 사업자 등록번호, 사업자등록증 사진파일, 재직증명서 또는 대표자 신분증 사진파일 필요

이미 운영중이시라면 기존 프로필로 사용 가능합니다.

단, 알림톡은 템플릿 승인 후에 사용 가능합니다.

 

Q 친구톡은 야간 발송 제한이 있나요?​

A

친구톡은 야간 발송 제한이 있습니다. 20시~익일08시까지 발송이 불가합니다.

알림톡은 야간 발송 제한이 없습니다.

Q 친구톡 2가지 타입을 구분해 주세요.

A

친구톡 종류는 전송 옵션에 따라 텍스트 타입, 이미지 타입 이렇게 2가지로 구분됩니다.

텍스트(TXT) 타입은 한/영 글자 수 1,000자

이미지(IMG) 타입은 한/영 글자 수 400자에 이미지 1장을 첨부할 수 있습니다.

Q 친구톡으로 어떤 광고를 할 수 있나요?

A

친구톡은 정보만 가능한 알림톡과는 달리 ‘공지, 안내, 광고’ 등 다양한 종류의 메시지를 발송할 수 있습니다.

이벤트 안내, 할인 행사, 공지사항, 신상품 안내, 기념 알림 등입니다. 카카오톡 채널에 가입된 고객이면 광고가 가능하며 야간 발송 제한이 있습니다.

친구톡을 시작하시려는 분, 혹은 알림톡/친구톡을 알고 싶어하시는 분들,

궁금증이 조금 해결되셨나요?

​아이톡비즈에서 제공해 드리는 알림톡/친구톡으로 꼭 만나보셨으면 좋겠습니다!

오늘도 즐거운 하루 보내세요^^

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