카카오메시지/알림톡
카카오톡 알림톡이란 ?
아이톡비즈
2023. 11. 3. 14:00
친구 추가 없이 카카오톡으로 알림톡
기존의 문자로 발송하던 비즈니스 메시지를 SMS 보다 길게, LMS 보다는 저렴하게
핸드폰 번호만 있으면 카카오톡 사용자들에게 정보성 메시지를 발송할 수 있습니다.
1. 카카오톡 채널(구. 플러스친구)과 친구를 맺지 않은 이용자에게도 발송 가능하며,
정보성 메시지로 카카오 심사를 통해 승인된 메시지만 발송 가능합니다.
(주문, 결제, 배송 등 정보성 메시지는 스팸 스트레스 없는 알림톡으로 발송하세요.)
2. 알림톡은 이런분들에게 권해드립니다.
- 기존 기업문자 서비스 사용료 부담이 큰 사업자
- 4,006만 카카오톡 고객과의 모바일 커뮤니케이션 창구로 사용하려는 사업자
- 개별 고객에게 개인화된 메시지를 자동 발송하고자하는 카카오톡 채널 운영사
친구추가, 알림톡 차단
- 카카오톡 채널(구. 플러스친구)과 친구가 되어있지 않아도 알림톡 발송 가능
- 알림톡 차단 선택 시, 알림톡 발송 불가
알림톡 내용
- 알림톡은 정보성 메시지만 발송 가능하며,
카카오에 사전 승인 받은 템플릿만 발송할 수 있습니다.
- 카카오 인증마크를 통해 신뢰성 있는 커뮤니케이션이 가능
웹/앱링크 버튼
- 배송조회, 웹링크, 앱링크 등 총 5개의 버튼을 추가할 수 있어
홈페이지로 이동 등 마케팅 용도로 사용 가능합니다.
* 카카오톡을 이용하지 않는 고객에게는 문자메시지로 대체하여 발송할 수 있습니다.