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카카오메시지/알림톡

알림톡 템플릿 공백 정책 변경 안내

카카오 알림톡 템플릿 등록 시, 공백에 대한 카카오 정책이 변경되어 안내드립니다.

자세한 변경사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

변경사항

1. 배경

    - 현재 카카오에서 템플릿 버튼의 url 내 공백을 자동으로 제거해주는 로직 반영 중

    - 해당 로직으로 인해 일부 템플릿 발송 시 url 패턴검증에서 템플릿 불일치로 발송 실패 처리되는 사례들이 발생

2. 적용내용

    템플릿 코드/ 템플릿명 / 버튼명 / 버튼 url 입력 시 공백이 포함되는 경우 템플릿 등록 불가

    변경 전

    - 버튼 url 영역 내 공백이 있는 경우 공백 제거 후 저장 및 검증패턴 생성

    - 템플릿코드, 템플릿명, 버튼명 앞뒤 공백이 있는 경우 제거 후 저장 및 검증패턴 생성

    변경 후

    - 템플릿 등록 시, 버튼 url의 앞뒤, url 내 공백이 있는 경우 템플릿 등록 불가

    - 템플릿코드, 템플릿명, 버튼명 앞뒤에도 공백이 있는 경우 템플릿 등록 불가

3. 적용일자

    - 2019년 12월 05일 (목) 예정

알림톡 검수 가이드 및 예시

알림톡 검수 가이드 확인하기 : https://italkbiz.tistory.com/6

 

알림톡 템플릿 검수 가이드 (2019.10)

알림톡 템플릿 검수 기준 ​ A. 정보성 메시지 B. 알림톡 서비스 범주 및 화이트 리스트 메시지 C. 알림톡 블랙 리스트 메시지 구분 내용 승인 위 A, B 조건을 모두 충족하는 메시지 반려 1. 위 A, B

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