카카오친구톡 썸네일형 리스트형 알림톡이 문자보다 좋은 이유가 뭘까요? 안녕하세요. 아이톡비즈입니다! #코로나19 가 어서 잦아지기를 바라는 요즘입니다. 모두들 30초 이상 손씻기, 마스크 착용 등 개인이 할 수 있는 예방에 꼭 힘쓰시기를 바랍니다! 오늘은 알림톡 이 문자보다 좋은 이유에 대해 안내드릴까 합니다! #알림톡 은 카카오톡으로 #정보성 메시지를 보내는 것을 말합니다. 요즘 휴대폰 일반 #문자 보다는 카카오톡으로 메시지를 받는 것이 더 보편화되고 있는데요. 요즘 시대의 흐름에 맞추어서는 반드시 비즈니스에 활용이 되어야 한답니다! 그렇다면 알림톡이 문자보다 좋은 이유는 뭘까요? - 기존 장문 문자보다 저렴한 가격으로 비용을 절감할 수 있습니다! - 발송 실패 시 문자로 전환 발송됩니다. (문자 비용만 발생) - 카카오톡 인증마크로 메시지 신뢰도를 높일 수 있습.. 더보기 알림톡 템플릿 공백 정책 변경 안내 카카오 알림톡 템플릿 등록 시, 공백에 대한 카카오 정책이 변경되어 안내드립니다. 자세한 변경사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 변경사항 1. 배경 - 현재 카카오에서 템플릿 버튼의 url 내 공백을 자동으로 제거해주는 로직 반영 중 - 해당 로직으로 인해 일부 템플릿 발송 시 url 패턴검증에서 템플릿 불일치로 발송 실패 처리되는 사례들이 발생 2. 적용내용 템플릿 코드/ 템플릿명 / 버튼명 / 버튼 url 입력 시 공백이 포함되는 경우 템플릿 등록 불가 변경 전 - 버튼 url 영역 내 공백이 있는 경우 공백 제거 후 저장 및 검증패턴 생성 - 템플릿코드, 템플릿명, 버튼명 앞뒤 공백이 있는 경우 제거 후 저장 및 검증패턴 생성 변경 후 - 템플릿 등록 시, 버튼 .. 더보기 알림톡 템플릿 변수/마침표 정책 변경 가이드 안내 카카오 알림톡 템플릿 변수/마침표에 대한 정책이 변경되어 안내드립니다. 주요 변경 사항 1. 배경 - 오입력된 변수값으로 인해 알림톡 메시지 전송 시, 시스템 부하 및 장애 발생 2. 적용일자 - 2019년 11월 26일(화) 오후 3. 적용범위 - 알림톡 템플릿 등록 및 수정 4. 적용내용 1) 변수 작성 규칙 변경전 - 변수 규칙 미적용 변경후 - 템플릿 등록 시, 변수는 #{} 문자만 허용 - 허용되지 않은 변수는 등록불가 > 예. #(), #[], #(}, #{) 등 다수 > 허용되지 않은 변수를 등록하려는 경우, 아래와 같이 에러로 응답합니다. >> InvalidParameterException(405) >> 메시지 내용 : "가변영역은 #{}만 가능합니다. .. 더보기 알림톡 템플릿 검수 개편 추가 안내 카카오 알림톡 템플릿 카카오 검수 기준이 일부 변경되어 추가 안내드립니다. 주요 변경 사항에 대해 안내드리며, 10월 기준으로 반영된 추가/변경 사항에 대해서는 알림톡 템플릿 예시 파일 내 변경 부분을 참고하시기 바랍니다. 주요 변경 사항 요약 1. 내용 - 정기적 혹은 비정기적 비광고성 메시지 내 일부 광고성 문구 삽입 허용 2. 알림톡 내, 포함될 수 있는 광고성 메시지의 종류 1) 톡채널 추가 또는 간단한 수신 동의 - 대상 : 모든 알림톡 메시지 (승인문자 등) - 영역 : 기존 알림톡 본문 하단의 description 영역 - 링크 : 텍스트 블루링크는 사용이 불가능하며 톡채널 추가의 경우 CA 타입 버튼, 간단한 수신 동의는 WL 타입 버튼 사용 필수 - 변수 : .. 더보기 알림톡 템플릿 검수 개편 안내 알림톡 템플릿 카카오 검수 기준이 개편되었습니다. 알림톡 템플릿 사용 활성화 차원으로 알림톡 검수 기준에서 많은 부분이 완화되었습니다. 자세한 변경사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 추가사항 구분 기존 내용 추가 내용 광고성 메시지 비정기적 비광고성 메시지 하단 톡채널 친구추가 or 마케팅 수신동의 메시지 발송 가능 정기적 비광고성 메시지(모바일 명세서 등) 하단에 광고메시지 링크 노출 가능 다발성 메시지 해당 서비스 신청에 대한 사전 고지 URL 확인 및 증빙 서류 제출 생략 수신자가 해당 메시지 수신을 신청했거나 관련 내용이 안내되어 있어야 하며 신청한 플랫폼의 프로필에서 알림톡이 발송되어야 함 안전/보안 메시지 고객에 대한 안전 또는 보안 관련 정보에 해당되고 당해 내용 외에 .. 더보기 알림톡 템플릿 검수 가이드 (2019.10) 알림톡 템플릿 검수 기준 A. 정보성 메시지 B. 알림톡 서비스 범주 및 화이트 리스트 메시지 C. 알림톡 블랙 리스트 메시지 구분 내용 승인 위 A, B 조건을 모두 충족하는 메시지 반려 1. 위 A, B 하나라도 충족하지 못하는 메시지 또는 C에 해당하는 메시지 2. 변수오류, 변수로만 이루어진 메시지/버튼 확인요청 판단이 어려운 경우 검수요청자에 추가 정보 요청 검수보류 B와 C에 없으며 판단이 모호한 메시지 알림톡 템플릿 검수 흐름도 ① 메시지 일부분에 광고나 블랙리스트가 포함된 경우 위 ①, ② 단계에서 "아니오"로 진행 - 광고에 "카카오톡 채널 추가", "광고 수신 동의 요청"은 해당하지 않음 - 매월 정기적으로 발송되는 메시지의 하단에 링크를 이용한 광고 노출은 가능 ② 반려 :.. 더보기 카카오톡 알림톡이란 ? 친구 추가 없이 카카오톡으로 알림톡 기존의 문자로 발송하던 비즈니스 메시지를 SMS 보다 길게, LMS 보다는 저렴하게 핸드폰 번호만 있으면 카카오톡 사용자들에게 정보성 메시지를 발송할 수 있습니다. 1. 카카오톡 채널(구. 플러스친구)과 친구를 맺지 않은 이용자에게도 발송 가능하며, 정보성 메시지로 카카오 심사를 통해 승인된 메시지만 발송 가능합니다. (주문, 결제, 배송 등 정보성 메시지는 스팸 스트레스 없는 알림톡으로 발송하세요.) 2. 알림톡은 이런분들에게 권해드립니다. - 기존 기업문자 서비스 사용료 부담이 큰 사업자 - 4,006만 카카오톡 고객과의 모바일 커뮤니케이션 창구로 사용하려는 사업자 - 개별 고객에게 개인화된 메시지를 자동 발송하고자하는 카카오톡 채널 운영사 .. 더보기 이전 1 다음
