알림톡 템플릿 카카오 검수 기준이 개편되었습니다.
알림톡 템플릿 사용 활성화 차원으로 알림톡 검수 기준에서 많은 부분이 완화되었습니다.
자세한 변경사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.
추가사항
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구분
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기존 내용
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추가 내용
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광고성 메시지
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비정기적 비광고성 메시지 하단 톡채널 친구추가 or 마케팅 수신동의 메시지 발송 가능
정기적 비광고성 메시지(모바일 명세서 등) 하단에 광고메시지 링크 노출 가능
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다발성 메시지
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해당 서비스 신청에 대한 사전 고지 URL
확인 및 증빙 서류 제출 생략
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수신자가 해당 메시지 수신을 신청했거나 관련 내용이 안내되어 있어야 하며 신청한 플랫폼의 프로필에서 알림톡이 발송되어야 함
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안전/보안 메시지
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고객에 대한 안전 또는 보안 관련 정보에 해당되고
당해 내용 외에
광고성 정보가 추가로 없는 경우 메시지 발송 가능
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변경사항
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구분
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기존 내용
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변경 내용
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메시지
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송/수신자가 계약 관계일 경우
발송 대상을 명확히 템플릿 내 추가하여 발송 가능하며
교육기관 & 수강생 등의 경우도 메시지 발송 가능
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템플릿 내 발송목적 및 내용이 명확하면
발송대상 명시 없이도 승인 가능
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직업소개 및
서비스 견적
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기존 채용공고 및 서비스 견적의 경우
1회에 한하여 메시지 발송 가능
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직업 소개 또는 재화/서비스의 견적을 요청한 고객에게
조건에 맞는 정보를 제공하는 경우
다발성 메시지의 경우라도
다수의 메시지가 발송될 수 있음에 대해 동의를 받았거나 고지하는 내용이 있으면 발송 가능
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종합금융정보
메시지
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기존 무료서비스로 발송되는 메시지는 발송 불가
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금융사 고객을 대상으로
종합금융정보(종합주가지수, 환율, 금리 등)를 제공하는
경우 정보성으로 인정하여 메시지 발송 가능
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