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알림톡

알림톡 템플릿 검수 개편 안내 알림톡 템플릿 카카오 검수 기준이 개편되었습니다. 알림톡 템플릿 사용 활성화 차원으로 알림톡 검수 기준에서 많은 부분이 완화되었습니다. ​ 자세한 변경사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. ​ ​ 추가사항 구분 기존 내용 추가 내용 광고성 메시지 비정기적 비광고성 메시지 하단 톡채널 친구추가 or 마케팅 수신동의 메시지 발송 가능 ​ 정기적 비광고성 메시지(모바일 명세서 등) 하단에 광고메시지 링크 노출 가능 다발성 메시지 해당 서비스 신청에 대한 사전 고지 URL 확인 및 증빙 서류 제출 생략 수신자가 해당 메시지 수신을 신청했거나 관련 내용이 안내되어 있어야 하며 신청한 플랫폼의 프로필에서 알림톡이 발송되어야 함 안전/보안 메시지 고객에 대한 안전 또는 보안 관련 정보에 해당되고 당해 내용 외에 .. 더보기
알림톡 템플릿 검수 가이드 (2019.10) 알림톡 템플릿 검수 기준 ​ A. 정보성 메시지 B. 알림톡 서비스 범주 및 화이트 리스트 메시지 C. 알림톡 블랙 리스트 메시지 구분 내용 승인 위 A, B 조건을 모두 충족하는 메시지 반려 1. 위 A, B 하나라도 충족하지 못하는 메시지 또는 C에 해당하는 메시지 2. 변수오류, 변수로만 이루어진 메시지/버튼 확인요청 판단이 어려운 경우 검수요청자에 추가 정보 요청 검수보류 B와 C에 없으며 판단이 모호한 메시지 ​ ​ 알림톡 템플릿 검수 흐름도 ① 메시지 일부분에 광고나 블랙리스트가 포함된 경우 위 ①, ② 단계에서 "아니오"로 진행 - 광고에 "카카오톡 채널 추가", "광고 수신 동의 요청"은 해당하지 않음 - 매월 정기적으로 발송되는 메시지의 하단에 링크를 이용한 광고 노출은 가능 ② 반려 :.. 더보기
카카오톡 알림톡이란 ? 친구 추가 없이 카카오톡으로 알림톡 ​ ​ 기존의 문자로 발송하던 비즈니스 메시지를 SMS 보다 길게, LMS 보다는 저렴하게 핸드폰 번호만 있으면 카카오톡 사용자들에게 정보성 메시지를 발송할 수 있습니다. ​ ​ 1. 카카오톡 채널(구. 플러스친구)과 친구를 맺지 않은 이용자에게도 발송 가능하며, 정보성 메시지로 카카오 심사를 통해 승인된 메시지만 발송 가능합니다. (주문, 결제, 배송 등 정보성 메시지는 스팸 스트레스 없는 알림톡으로 발송하세요.) ​ ​ 2. 알림톡은 이런분들에게 권해드립니다. - 기존 기업문자 서비스 사용료 부담이 큰 사업자 - 4,006만 카카오톡 고객과의 모바일 커뮤니케이션 창구로 사용하려는 사업자 - 개별 고객에게 개인화된 메시지를 자동 발송하고자하는 카카오톡 채널 운영사 ​.. 더보기

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